拜金女郎电影
真的沒味道!

It's really tasteless!

0[TH_0%5L_{KPXKV%T_P%E8.jpg

整木定制加盟

新聞分類

產品分類

聯系我們

永康市華爾博格工貿有限公司

地址:武義縣泉溪工業區縱二路12號

電話:0579-87356955 0579-87356905

手機:13735628000

傳真:0579-87158522

網址:www.kdl99.com


招招助力銷售成交

您的當前位置: 首 頁 >> 新聞中心 >> 華爾博格商學院

招招助力銷售成交

發布日期:2018-05-22 作者: 點擊:

綠色 健康 華爾博格水性漆門


招招助力銷售成交

顧客:老顧客也沒有優惠嗎?


分析:

20%的老顧客創造80%的效益,千萬別宰老顧客。當老顧客提出優惠的時候,我們不能直接拒絕。有些導購會說“您是老顧客更應該知道這里不能優惠!”這樣就把老顧客給打擊了,老顧客就會想:“我來這么多次了,難道我不知道不能優惠嗎?”直接打擊顧客對店面的好感。


應對:

首先要把面子給老顧客,讓老顧客感覺到你的誠意,可以這么說:“感謝您一直以來對我這么照顧,能結識您這樣的朋友,我感到很高興,只是我確實沒這么大的權利,要不您下次來,如果有贈品的話,我申請一下,給您多留一個”就可以了。

顧客:我再看看吧。


應對:

按照四個方面找出產品的優勢,這四個方面分別是:

1、我們有,別人沒有的東西;

2、我們能做,別人不愿意做的事情;

3、我們能做,比別人更好的東西/事情;

4、我們的附加值。


顧客:你能便宜點嗎?

一般顧客都是進門就問:“這個多少錢?”“XXXXX。”“便宜點吧!”很多顧客連產品都沒看完,只是看了個大概。顧客沒喜歡上之前,你談價格肯定要吃虧。


分析:

首先我們不能說:“不能!”強烈的拒絕會讓顧客對你反感。當遇到這種問題的時候,我們要把顧客的問題繞開,不要直接回答,因為只要一進入價格談判我們都會比較被動。此時錢在顧客手里,而我們的優勢是產品,因此我們要讓顧客充分了解產品。


任何顧客來買東西都會講價的,我們應先繞開價格,讓商品吸引住他,而不要過多的在價格上糾纏。只要東西物有所值,不怕她不買,當然也不能在顧客面前太驕傲。

應對:

1、周期分解法

“先生,這套產品賣XXX元,可以用一年,一天才花四元錢,很實惠了!”

“先生,一個這么優惠的套餐加起來才XX元,可以一次性滿足您所有的需求,物有所值啊!”

2、用“多”取代“少”

當顧客要求價格便宜的時候,不少導購會這樣說:“您少買件衣服就過來了。”其實這是錯誤的,少買件衣服會讓顧客覺得虧了些什么,心情較為痛苦。正確的說法應該是:“就當您多買幾件衣服”,避免了痛苦,轉移成了快樂。

顧客:你們質量會不會有問題?

分析:

一些導購面對這個問題會直接答“我們質量不會有問題的,我們是大品牌,全國有很多專賣店都會有……”但是顧客問出第二句話的時候:“萬一有問題怎么辦?”不少導購就接不下去了。


應對:

導購可以先問顧客:“XX,您以前是不是有買過質量不是很好的產品啊?”顧客一般會說:“有。”導購則可追問一句:“是什么產品啊?”顧客往往就會開始訴苦了:“我以前買過XX產品,怎么怎么樣,氣死我了。”


當顧客回答沒有的時候,導購又該怎么辦?這時,應該先夸顧客,然后說自己的事情:“XX,您真是太幸運了,沒有遇到質量不好的情況,我有遇到過這樣的情況啊。怎么怎么樣,氣死我了。”說的時候一定要帶上感情,這樣才會感染到顧客。


最后再說:“所以我現在很注重產品質量問題,因為我不賣東西的時候也是消費者,我對產品質量要求也很高,所以我才會在這個家這個華爾博格品牌做銷售,就是因為這里的質量好。”

顧客:我認識你們老板,便宜點,行嗎?

分析:

其實顧客說認識老板,她就真的認識嗎?99%的人不認識,最多跟老板有一面之緣,泛泛之交。所以對待不認識或者說認識老板的人,不要當面揭穿,而是把面子給她,但絕不降價。


應對:

我們可以這么說:“能接待我們老板的朋友,我很榮幸”,承認她是老板的朋友,并且感到榮幸,下面開始轉折:“只是,您也知道現在做生意也不容易,您來我們店里買東西這件事,我一定告訴我們老板,讓我們老板對您表示感謝!”。


本文網址:http://www.iorsl.club/news/397.html

關鍵詞:

上一篇:沒有了
下一篇:如何應對“贈品”的價值

最近瀏覽:

永康市華爾博格工貿有限公司 

地址:武義縣泉溪工業區縱二路12號

電話:0579-87356955 / 0579-87356905

手機:13735628000   傳真:0579-87158522 

網址:www.iorsl.club

招商加盟 | 產品中心 | 成功案例 | 聯系我們


? copyright 2015 永康市華爾博格工貿有限公司 

DECORATION All rights reserved         技術支持:中企視窗13858947177     浙ICP備13018739號

image.png    image.png    image.png    image.png

歡迎給我們留言
請在此輸入留言內容,我們會盡快與您聯系。
姓名
聯系人
電話
座機/手機號碼
郵箱
郵箱
地址
地址
拜金女郎电影 48522144859528127753336018281556279642812610844357674478875335352368765844184458289631913540742169970 (function(){ var bp = document.createElement('script'); var curProtocol = window.location.protocol.split(':')[0]; if (curProtocol === 'https') { bp.src = 'https://zz.bdstatic.com/linksubmit/push.js'; } else { bp.src = 'http://push.zhanzhang.baidu.com/push.js'; } var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(bp, s); })();